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天猫客服的沟通技巧问题

发布日期:2019-10-08 17:45

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  我是天猫店的客服,有一些顾客老是为一些鸡毛蒜皮的小事,来店里讹钱,不给就差评或者赞扬什么的不是不返钱给他们若何将丧失降到最低呢有什么沟通技巧能够使用吗?...

  我是天猫店的客服,有一些顾客老是为一些鸡毛蒜皮的小事,来店里讹钱,不给就差评或者赞扬什么的 不是不返钱给他们 若何将丧失降到最低呢 有什么沟通技巧能够使用吗?

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